Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES 

Os óculos têm tamanho único?

Sim! Cada modelo tem o seu tamanho específico, e essas dimensões estão descritas na própria página de cada produto. De qualquer forma, possuímos uma variedade de tamanhos entre os nossos modelos e alguns deles estão disponíveis em mais de uma variação.

Como é fabricado os Óculos de Madeira?

Os óculos de madeira são fabricadas por meio de um processo cuidadoso feito à mão que envolve várias etapas:

1. Seleção da Madeira: A escolha da madeira é fundamental para garantir a qualidade e a durabilidade da armação. Tipos de madeira comumente utilizados incluem Canela, Peróba, Canelão, nogueira e outros madeiras sustentáveis e de alta densidade.

2. Corte da Madeira: A madeira é cortada em blocos ou pranchas finas. Esses cortes são feitos com precisão para garantir que a madeira seja uniforme e adequada para a produção das armações.

3. Laminação: Em muitos casos, várias camadas finas de madeira são coladas umas às outras em diferentes direções para criar um material mais resistente e durável. Este processo também permite adicionar design e variações estéticas nas armações.

4. Modelagem: As peças de madeira são então cortadas e moldadas no formato desejado para as armações dos óculos. Isso pode ser feito manualmente ou com o auxílio de máquinas CNC (Controle Numérico Computadorizado) para maior precisão.

5. Lixamento e Acabamento: As armações são lixadas para garantir uma superfície suave e confortável. Este processo pode ser repetido várias vezes com diferentes grãos de lixa para obter o acabamento perfeito.

6. Montagem: Após o lixamento, as peças são montadas, incluindo as dobradiças e outras partes metálicas necessárias para a funcionalidade dos óculos.

7. Tratamento e Selagem: As armações de madeira são tratadas com óleos, ceras ou vernizes para proteger a madeira contra a umidade e os danos do uso diário. Este tratamento também realça a beleza natural da madeira.

8. Ajuste Final: Finalmente, as armações são ajustadas para garantir que estejam perfeitamente alinhadas e confortáveis de usar. Este é um processo minucioso para garantir a melhor qualidade e conforto para o usuário.

Qual o prazo para solicitar uma troca ou devolução?

As trocas e devoluções poderão ser solicitadas aqui em até 10 dias após a data de recebimento do produto, desde que  não apresentem marcas de uso e/ou sinais de desgaste!

Comprei um produto e veio defeituoso. O que devo fazer?

Se chegou até você um produto com defeito, pedimos que entre em contato por um de nossos canais de atendimento em até 72 horas corridas do recebimento. 

A partir daí, faremos uma análise, e entenderemos a necessidade de uma troca ou devolução, enviando um novo produto se necessário!

Os Insumos, Materiais (madeiras) são de Reflorestamento ou Reaproveitamento ?

Sim, todos os nossos materiais tem origem sustentável, como trata-se de Peças pequenas, utilizamos Madeiras de desmanche de casas e móveis. Tudo é reaproveitado.